O PROENH-RJ – Programa de encontros com foco na capacitação da hotelaria chegou à Região dos Lagos em agosto – levando muito conhecimento para as equipes de hotelaria. No dia 13 aconteceu no Centro Educacional e Cultural Manoel Camargo, em Arraial do Cabo, organizado pela ABIH-RJ em parceria com a AMHAR (Associação dos Meios de Hospedagem de Arraial do Cabo). No dia seguinte foi a vez de Cabo Frio, no salão de convenções do Hotel Malibu Palace, em parceria com a AHCF (Associação de Hotéis de Cabo Frio).
As programações contaram com diversas palestras voltadas para os gestores hoteleiros e suas equipes, com foco na operação. Entre os temas estiveram recursos humanos, capacitação profissional, inovação, gerenciamento da experiência do hóspede, administração de reservas, atuação nas redes sociais e na área comercial.
“Foi um momento importante para o segmento da hotelaria da região, pois a capacitação disponibilizada por meio do programa traduz ações diretas já pensando na próxima alta temporada. Aproveitamos essa ação para promover os destinos de forma a valorizar o setor do turismo e qualificar cada vez mais a hospitalidade em nosso estado”, destacou o presidente da ABIH-RJ, José Domingo Bouzon.
Neste ano, o programa esteve em Miguel Pereira (Região do Vale do Café), no dia 07 de maio, e em Itatiaia (Penedo), no dia 14 de maio.
O evento gratuito contemplou os presentes com um certificado da ABIH-RJ. O programa conta com o apoio de Setur-RJ, TurisRio e Sebrae-RJ.
